サービスについて
PLATINUM EXTERIORは戸建住宅を主にカーポートやウッドデッキなどのエクステリアを設置する工事サービスを提供しています。
「暮らしに安心と品格を、本物のエクステリアづくり」の事業理念のもと
お客様の大切な住まいにふさわしい”確かな品質”のエクステリアをお作りいたします。
“良い商品を選ぶ”ことと同じくらい、“誰に施工を任せるか”という選択が大切です。
私たちは、その選択にふさわしい技術と責任をもって、お客様の理想を確かな形にいたします。
お客様から選ばれる理由
1
安心のメーカー正規工事
当店・プラチナ エクステリアは
製造メーカーの施工規準に沿って適正な工事（メーカー正規工事）を行っております。
製造メーカーが定めた施工規準には「基礎の大きさ」や「組立方法」が製品ごとに定められております。
その規準を守って工事することにより以下のようなメリットがあります。
製品性能が正しく発揮される
エクステリアには耐風圧性能や耐積雪性能などといった外力にどのくらい耐えられるかの性能値が記載されているものがあります。
これは製造メーカーが細かな計算を行い算出したものでこのような性能を正しく発揮するためには、製造メーカーの施工規準に沿った正しい工事を行う必要があります。
安全性が確保される
メーカーの施工規準では製品の設置状態にも決まりが設けられています。
例えばカーポートを建てる場合にブロック壁にぴったりと寄せて設置することは出来ません。これは基礎がカーポートの柱を適切に固定することを守るためです。
メーカー正規工事を行うことで、倒壊などの不測の事故を防いで安全に使用することができます。
メーカー保証が適切に受けられる
工事後の商品保証（メーカー保証）は、施工規準に沿った適切な工事を行った場合にのみ適用されます。
正しい手順で取り付けられたエクステリアが仮に故障してしまった場合、メーカーの保証期間内であれば無償で修理や交換をうけることができます。しかしながら、メーカーの施工規準に沿わない不適切な工事によって取り付けられた製品はその保証を受けることができない可能性があります。
火災保険を適切に使用できる
メーカーの商品保証や施工店の工事保証では、台風などの”天災”による保証は免責事項となっていることが殆どです。
万が一、天災によりエクステリアが壊れてしまった場合には、火災保険を適用して直せるかもしれませんが、工事に不備があるということが分かればせっかくの火災保険も使えないことも考えられます。
メーカー正規工事で適切な工事が行われていれば、そのようなリスクも減らすことができます。
2
業界初の工事記録サービス
大切なエクステリアの工事過程が見えるから安心。
住宅の主要な構造である柱や梁などは住宅が完成してしまうと普通には見ることができません。
エクステリアも同様に、基礎などは完成後には地中内にあるため、それが適切に工事されたか判断するのは難しくなります。
ハウスメーカーなどでは、住宅をつくる過程をお客様に見ていただたり、施工中の写真を都度撮って完工後にお渡しするなどの習慣がありました。
しかし残念ながら、エクステリアの業界ではそのようなサービスがなく、大切なエクステリアがどう造られたかを見ることができませんでした。
そこで私たちは業界で初めてエクステリアの工事記録サービスを始めました。
当店は「お客様と作り手も安心できる」そんなエクステリアづくりを自信をもって行っております。
完成後には見えなくなってしまう部分の工事もしっかりと行っているからこそ、お客様に安心していただけるよう、施工中の写真を撮って完成後には工事の写真台帳をお渡ししています。
工事記録があることでこんなメリットも考えられます
- 火災保険の申請時に「適切な工事が行われた」証明となる。
- 「安心して使用できる証明」となるため、家の不動産的価値が下がらない。
- 他の工事を行うときの「資料（基礎の位置や形状などの判断材料）」となる。
3
専門家によるサポート
エクステリア工事専門店の豊富な経験・知識で安心なエクステリアづくりをサポート。
当店はエクステリア工事を専門として行っています。
住宅付帯設備の中でも、カーポートやウッドデッキなどのエクステリア製品に特化することで、効率化と専門性を高め、安心できる高品質なサービスの提供を実現しています。
特に、エクステリア工事に関して”安心感や安全性”を重要視する方にとっては、当店はうってつけといえます。
当店のエクステリア工事の特徴ともいえる「メーカー正規工事」の取り組みを行っている業者が少ないため、安心なエクステリアづくりの経験や知識は、業界内でも随一です。
有資格者が安心なエクステリアづくりをサポート
エクステリアプランナーなどの資格をもった者が在籍。
資格を持ったエクステリアの専門家が、お客様のご相談に対応いたします。
4
不要な営業行為なし
不要な連絡がないからゆっくり検討できる。
当店では、見積提出後に以下のような営業行為をいたしません。
- しつこい連絡
数日おきに「ご検討いただいておりますでしょうか？」などの連絡を入れる行為。 - 焦らせる催促
「いつまでに契約していただければ御値引しますよ」、「見積有効期限がいつまでなのでお早めに決めてください」などの理由で契約を焦らせる行為。 - 不要な商品のセールス
「カーポートだけでなくサンルームもどうですか？」などのお客様が必要としていない商品のセールス。
当店は、エクステリア工事はお客様に”納得”して工事をご依頼いただくことが大切だと考えています。
商品の完成後に後悔をしていただきたくないため、十分にご検討をいただいて、ご納得の上で工事をご依頼いただければ当店としても幸いです。
5
優れたコストパフォーマンス
専門店ならではのローコスト＆ハイクオリティ
| ハウスメーカー | 量販店 | PLATINUM EXTERIOR | |
| 商品価格 | △ | ○ | ○ |
| 工事品質 | ○ | △ | ○ |
当店は、エクステリアに特化することで安定的な仕入量と独自の仕入れルートを開拓でき、低価格でお客様に商品を販売することができています。
そこに安心の工事品質が組み合わせることで、業界内でも随一の「ローコスト＆ハイクオリティ」なエクステリア工事を実現しています。
サービスご利用の流れ
カーポートやウッドデッキなどお家まわりのエクステリアのことならなんでもご相談ください。
ローコスト＆ハイクオリティ
「エクステリア工事専門店だからできる特別な商品価格」＋「安心の工事品質」
本物のエクステリアづくりを最良価格でエクステリアに特化することで、安定的な仕入量と独自の仕入れルートを開拓でき、低価格でお客様に商品を販売することができます。
そこにPLATINUM EXTERIORの安心の工事品質を組み合わせることで、業界内でも随一「ローコスト＆ハイクオリティ」のエクステリア工事を実現しています。
