❶ お支払い
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決済方法について教えてください。
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お支払いは銀行振込み（現金払い）にてお願い致します。
※銀行振込みが難しい（現金にて直接お支払いをご希望など）場合には、当店担当者まで一度ご相談くださいませ。
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お支払いはいつ行えばいいですか？
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工事完了後にご請求書を発行しますので、完工から7日以内に当店口座までお振込みのご手配をお願い致します。
※100万円以上の工事契約の場合、契約時（契約金額の50%）・完工時（残額）の2回にてお支払いをお願い致します。
❷ 契約
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契約はどのように行いますか？
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「電子契約（Adobe sign）」にて行います。詳しくはサービスご利用の流れにてご確認ください。
※「書面契約」をご希望の場合には、当店担当者まで事前にお伝えください。
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契約後のキャンセルは可能ですか？
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商品の発注状況や工事業者の手配状況によって異なります。
キャンセルの可否については当店担当者までご確認ください。
❸ 見積り
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見積りの現地調査時に立合いは必要ですか？
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設置場所や商品仕様等の確認を行いますので、必ずお立ち合いをお願いいたします。
※上記の確認事項などにお答えできる方であれば、お申込者でない方（ご家族など）でも大丈夫です。
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見積りを何種類かとることは可能ですか？
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可能です。
メーカーやサイズごとに何パターンかの見積りを作成することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
➍ 商品
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希望するエクステリアの価格が知りたいです。
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「お問い合わせ」からご希望するエクステリアの情報（メーカー、製品名、サイズなど）をご記入のうえ送信ください。
当店担当者より販売価格を回答いたします。※回答については通常3日以内ほどでご返信いたします。
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商品だけの購入は可能ですか？
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大変申し訳ございせんが、基本的には不可となります。
❺ 工事
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工事費用がどのくらいかかるか知りたいです。
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「お問い合わせ」からご希望する工事（工事内容、施工場所の状況など）をご記入のうえ送信ください。
当店担当者より概算の工事費用を回答いたします。※回答については通常3日以内ほどでご返信いたします。
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商品はこちらで用意するので工事だけお願いすることは可能ですか？
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大変申し訳ございせんが、基本的には不可となります。
❻ その他
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確認申請にはどのくらいの費用がかかりますか？
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工事規模や地域にもよりますが20～25万円程度となることが多いです。
※上記費用の内訳（「行政機関等の審査検査手数料」3万円前後＋「申請代行料」20万円前後）。
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工事後の保証について知りたいです。
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当店の工事保証期間は2年間となります。
工事保証の詳細は「保証について」にてご確認ください。※但し、電装部品及び電気的に駆動する部分については工事保証期間を1年間とさせて頂きます。
ご質問内容が上記にない場合は恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡ください。
